LOADING

法人向けお問い合わせ 個人向けお問い合わせ
CONTACT

個人向けお問い合わせ

お問い合わせの前に

お問い合わせの前に「よくある質問」をご確認ください。
よくいただくご質問と回答をまとめておりますので、スムーズに解決いただける場合がございます。

注意事項

  • ご記入いただいた個人情報はお問い合わせやご質問への回答、情報提供のために使用させていただきます。

  • 土日や祝日、長期休暇を挟んだ場合、及び、お問い合わせの内容によっては、回答にお時間をいただいり、お答えできない場合があります ので予めご了承ください。

  • 返金・交換には、購入日・商品が確認できるレシートなどの購入証明が必要です。電子マネー決済の購入履歴は、内容によっては購入証明 としてお受けできない場合があります。詳しくは 「よくある質問」 をご確認ください。

    ※不明の場合は商品の特徴(コネクタの種類、長さ、色等)
    ※品番 □で囲まれたローマ字-数字の番号(例:L-20)
    ※JANコード バーコード下部に記載されている13桁の数字
    ※JANコードは直接ご記入いただくほか、『品番・JANコード』がわかる画像を添付いただくことも可能です。
    ※購入明細(レシート等)の画像を添付してください
    ※交換、返品をご希望の場合はレシートの画像が必須となります
    ※注意事項:交換、返品の対応はご購入日から1か月以内となります
    ※商品の現状がわかる写真、動画がありましたら添付してください